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El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

Para ello deberá comunicarlo a contacto@mmarkusen.com.

El producto deberá devolverse en perfecto estado.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

No se aceptarán devoluciones de productos dañados por uso indebido.


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Si el producto llega dañado o existe un error en el pedido, el cliente deberá comunicarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción.

En ese caso, el titular asumirá los gastos de reposición.


8. Legislación aplicable

La relación entre el titular y el usuario se regirá por la legislación española.


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